AVISO DE PRIVACIDAD respecto de la información obtenida por NERVIO COMUNICACIÓN, S.A. DE C.V
(en adelante, TE GUÍO). respecto de sus usuarios (en adelante, USUARIO)
NERVIO COMUNICACIÓN, S.A. DE C.V., con domicilio en Aurora Número 555, interior “c” piso 3, de la
Colonia Chapalita, en Zapopan, Jalisco, es el único responsable respecto de uso y manejo de la información
proporcionada por el USUARIO, en términos de lo dispuesto por la la Ley Federal para la Protección de
Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento. A su vez, TE GUÍO, no será responsable ni
tendrá ninguna responsabilidad respecto del manejo de los datos personales que se encuentren en alguno de los
supuestos previstos en el artículo número 10 de la Ley Federal para la Protección de Datos Personales en
Posesión de Particulares, por lo que dicho consentimiento no será necesario.
TE GUÍO se obliga específicamente y de manera enunciativa más no limitativa a: (i) Utilizar o aplicar
sus datos personales exclusivamente para la realización de los fines establecidos en el presente AVISO DE
PRIVACIDAD; (ii) Asegurarse de que sus datos personales sean manejados con estrcita confidencialidad y
en apego a las disposiciones normativas en materia de manejo de datos personales; (iii) Observar los
principios de protección tales como licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad,
proporcionalidad y responsabilidad, así como los deberes de seguridad y confidencialidad previstos en la Ley
Federal para la Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, (iv)
Implementar y mantener las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los
datos del USUARIO contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no
autorizado.
Los datos personales que para tal efecto TE GUÍO recabe, serán utlizados con el objeto de poder
registrar al USUARIO dentro de la plataforma, así como para registrar, promocionar, anunciar y vender
sus servicios dentro de la misma a diversos usuarios, así como para realizar pagos y transferencias que con
motivo de la prestación de los servicios pueda el USUARIO llegar a acreer de TE GUÍO y sus demás
usuarios. A su vez la información proporcionada por el USUARIO será con el fin de; proveer los
servicios solicitados, envío de facturas y confirmación de pagos, envío de mensajes y comunicaciones respecto
de los servicios solicitados, así como cartas de bienvenida, recordatorios de pago, información acerca de
asuntos de servicio técnico, comercial y anuncios de seguridad, contactarlo para el ofrecimiento de nuevos
servicios.
Por lo anterior TE GUÍO solicitará al USUARIO cualquier información necesaria para cumplir con
el objeto de la aplicación, tales como Nombre, Denominación o Razón Social, domicilio fiscal, domicilio de
contacto, número telefónico, correo electrónico, Registro Federal de Contribuyentes “RFC”, Clave Única de
Registro de Población “CURP”, constancia de situación fiscal, copias de la identificación oficial, tales como
Credencial de Elector, Pasaporte y demás documentos que puedan ser considerados como oficiales, Actas
Constitutivas, Poderes, Actas de Asamblea, así como cualquier información y/o documentación adicional que en
cualquier momento pueda ser requerida por TE GUÍO.
Sus datos personales pueden, en su caso, ser transferidos, dentro y fuera del país, a cualquier empresa
filial, controladora o subsidiaria pertenecientes a TE GUÍO. En virtud de lo dispuesto por la fracción
III del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, dicha
transferencia no requerirá de su consentimiento. En el caso de efectuarse una transferencia de sus datos
personales a cualquier empresa filial, controladora o subsidiaria pertenecientes a TE GUÍO, el
destinatario de sus datos personales tratará los mismos conforme al presente AVISO DE PRIVACIDAD y de
conformidad con la legislación en materia de protección de datos personales vigente.
Como titular de datos personales, usted podrá ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y
Oposición) para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud directamente a TE GUÍO a
través de la cuenta de correo electrónico: _________________
Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la
respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación
legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer
alguno de los Derechos ARCO, (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales
y (e) firmar la solicitud al final del escrito.
Una vez presentada su solicitud en el formato preestablecido, TE GUÍO se comunicará en un plazo máximo
de 30 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió dicha solicitud, la respuesta de la misma. En
caso de requerir mayor información y/o documentación necesaria TE GUÍO se pondrá en contacto con usted
en un plazo de 10 días hábiles, contados desde la fecha de recepción de su solicitud; por lo que usted contará
con 10 días hábiles posteriores a dicha comunicación, para atender este requerimiento. De lo contrario su
solicitud se tendrá por no presentada.
Dentro de los siguientes 15 días hábiles posteriores a la respuesta anterior, en el caso de que sea procedente
su derecho, será aplicado.
Si su solicitud es acerca del ejercicio del derecho de Acceso, se pondrán sus datos personales a su
disposición a través de copias simples y/o documentos electrónicos.
El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, así como la reproducción en copia simple o envío por correo
electrónico.
El USUARIO en todo momento, podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
conforme al procedimiento previsto en el apartado anterior, haciendo el señalamiento expreso de que desea
revocar su consentimiento.
No en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible
que por alguna obligación legal TE GUÍO requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, en
ciertos casos, la revocación de su consentimiento implicará la conclusión de su relación con TE GUÍO.
Para mayor información sobre la protección de sus datos personales puede contactar a TE GUÍO por
cualquiera de los medios de contacto señalados en este AVISO DE PRIVACIDAD. Te sugerimos conocer y
analizar el contenido de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares pues
pueden generarse cambios normativos a los que estamos sujetos.
La revocación del consentimiento para el uso de datos personales es gratuita.
TE GUÍO utilizará sus datos personales en estricto apego a las finalidades previstas en el presente
AVISO DE PRIVACIDAD y durante el tiempo que sea necesario de conformidad con las disposiciones legales
aplicables. Asimismo, el USUARIO en todo momento puede contactarnos en los medios señalados, para
atenderle cualquier tipo de duda, aclaración o sugerencia respecto a sus datos personales.
TE GUÍO pone a su disposición la siguiente dirección de correo electrónico ________________ para que
usted Titular pueda manifestar en todo momento su negativa a seguir recibiendo información o comunicados
(limitar su uso o divulgación) por parte de nosotros desde la cuenta en que reciba dichos comunicados o
promociones.
Los cambios y actualizaciones del presente AVISO DE PRIVACIDAD se harán de su conocimiento en nuestro
portal principal : _____________
Al proporcionarnos por cualquier medio sus datos personales usted Titular expresamente reconoce y acepta el
presente AVISO DE PRIVACIDAD, por lo que dicho consentimiento nos otorga la facultad para que
procedamos con el tratamiento de los mismos de la forma en que se señala en el presente AVISO DE
PRIVACIDAD y con estricto apego a la legislación en materia de protección de datos personales, sin
perjuicio de los derechos conferidos por la misma.
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido vulnerado por alguna
conducta u omisión de nuestra parte, puede contactarnos a través de los medios señalados.
Omar 
BGV 
BYVG 
AJHG